Quand les commandes sont-elles expédiées ?
Les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant 16 h 00 HNE, sinon elles seront expédiées le lendemain. Nous expédions tous les jours de la semaine.
Combien de temps prend la livraison?
Les commandes arrivent généralement dans les 2 à 5 jours pour les États-Unis et le Canada . Les livraisons internationales peuvent prendre 10 à 15 jours ou plus selon le pays.
D'où expédient-ils ?
Les commandes américaines et internationales sont expédiées depuis le Tennessee .
"Les commandes canadiennes sont expédiées depuis l'Ontario ".
Avec qui expédiez-vous ?
Les commandes américaines et internationales se font avec Fedex .
Les commandes canadiennes sont avec Canpar ou Postes Canada.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est entièrement gratuite pour les États-Unis et le Canada continentaux .
Les frais d'expédition s'appliquent uniquement aux commandes internationales et aux territoires/États américains périphériques.
Y a-t-il des droits, des taxes ou d'autres frais ?
Pour les États-Unis et le Canada continentaux, aucun droit, taxe ou autre frais n'est ajouté à votre commande ou dû à la livraison.
Les commandes internationales, selon le pays, seront probablement soumises à une sorte de droits d'importation ou de taxes dues à la livraison et qui relèvent de la responsabilité du client.
Vais-je recevoir une notification et un numéro de suivi ?
Oui, lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec votre numéro de suivi.